1. Quem somos

O AViRu é um assistente virtual para clínicas que opera via WhatsApp, desenvolvido para facilitar o agendamento, confirmação e remarcação de consultas.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço: nome do paciente, telefone (via WhatsApp), e dados de agendamento (data, horário, profissional). O CPF é utilizado apenas para identificação e nunca é armazenado em texto puro.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para: agendar, confirmar e remarcar consultas; identificar o paciente com segurança; notificar profissionais sobre agendamentos; e gerar relatórios operacionais para a clínica.

4. Segurança

Utilizamos criptografia para dados sensíveis, controle de acesso baseado em clínica (multi-tenant), auditoria de todas as ações e comunicação exclusivamente via HTTPS. O assistente nunca expõe informações clínicas dos pacientes.

5. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Os dados são acessíveis apenas pela clínica responsável pelo seu atendimento.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail contato@aviru.com.br ou pelo nosso formulário de contato.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@aviru.com.br

Política de Privacidade